Hướng dẫn mua hàng
Định vị showroom Artiles trên Google Map : https://goo.gl/maps/snk8bRdVNsBdE4na6
Hotline - Zalo : 0912 62 1944
QUÝ KHÁCH MUA HÀNG TRỰC TIẾP TẠI SHOWROOM :
- Quý khách sẽ dễ dàng xem và cảm nhận mẫu gạch, bề mặt gạch, màu sắc chính xác từng mẫu gạch mà khách hàng mong muốn.
- Có nhân viên hỗ trợ, tư vấn quý khách trực tiếp.
- Quý khách vui lòng tham khảo trước những mẫu gạch trên website để có hiểu sơ qua về các sản phẩm và nhu cầu của quý khách trước khi ghé showroom.
--------------------------------------------------------------------------------------------
QUÝ KHÁCH MUA HÀNG ONLINE
- Quý khách vui lòng tham khảo trước những mẫu gạch trên website để có hiểu sơ qua về các sản phẩm và nhu cầu của quý khách.
- Khách hàng chọn mẫu, báo số lượng, ghi thông tin công trình và gửi tin nhắn cho Artiles. Bộ phận kiểm hàng sẽ check số lượng trong giờ hành chánh và gọi lại quý khách trong vòng 1h ( trừ các ngày lể và chủ nhật)
- Khách hàng cần tư vấn nhanh và giao nhanh vui lòng nhắn vào Zalo Artiles : 0912 62 1944
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Khách hàng khu vực TP.HCM sau khi chốt đơn chuyển cọc cho Artiles 30% tổng giá trị đơn hàng. Nhận được tiền cọc Artiles sẽ tiến hành giao hàng trong vòng 24h - 48h tuỳ theo thoả thuận cụ thể từng đơn hàng. Giao hàng tới công trình khách hàng kiểm tra hàng và Artiles thu 70% số tiền còn lại.
Khách hàng khu vực ngoài TP.HCM sau khi chốt đơn thanh toán cho Artiles 100% tổng giá trị đơn hàng. Nhận được tiền Artiles sẽ tiến hành giao tới công trình của khách hàng. Phí vận chuyển và thời gian giao hàng sẽ được thoả thuận theo từng đơn hàng cụ thể.
THANH TOÁN TIỀN MẶT
Khách hàng thanh toán tiền mặt tại showroom
* Showroom : 14 Đường 38, P.Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, TP.HCM ( nằm trong Vạn Phúc City)
THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN :
Tài khoản công ty : CÔNG TY TNHH SX TM PT HOÀNG THÀNH - 17927767 - Ngân hàng Á Châu (ACB ) - CN: Bình Triệu , HCM
Tài khoản cá nhân : BÙI NGỌC TRONG - 1766 1537 - Ngân hàng Á Châu ACB - CN: Bình Triệu, HCM
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
- Quý khách hàng cần kiểm chủng loại, số lượng, mẫu mã hàng giao có đúng theo đơn đặt hàng không. Nếu không đúng khách hàng đổi trả hàng ngay tại thời điểm giao nhận, mọi chi phí phát sinh đổi trả do lỗi của Artiles thì Artiles sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm.
- Để công trình được đẹp hơn. Trong quán trình ốp lát gạch, có bất kỳ vấn đề gì về chất lượng gạch. Khách hàng vui lòng liên hệ ngay với Artiles để chúng tôi xử lý. Chúng tôi không giải quyết khi hàng đã thi công .Hàng bể vỡ sau khi giao hàng chúng tôi không chịu trách nhiệm.
- Hàng dư trả về không quá 5% tổng giá trị đơn hàng. Hàng dư trả về không quá 15 ngày kể từ ngày giao.
- Hàng giảm giá, hàng loại 2, loại 3 không bao xử lý, hàng bỏ mẫu không nhận lại. Hàng trả lại phí vận chuyển chở đi chở về khách hàng trả đồng thời trừ 5%
- Hàng trả về phải còn nguyên vẹn như lúc mới giao, không ngấm nước, không rách vỏ thùng.
*** Hàng dư trả về khách hàng gọi báo Artiles số thùng dư, địa chỉ công trình chúng tôi sẽ sắp xếp xe nhận hàng về, tiền gạch trả về sẽ được chuyển khoản trả lại khách hàng ngay sau khi xe nhận. Nếu khách hàng cần trả hàng nhanh vui lòng gửi tại showroom Artiles